Terakhir diperbarui: 28 Mei 2021
WeWork Companies LLC dan afiliasi kami (secara bersama-sama disebut sebagai “WeWork” atau “kami”) peduli dengan privasi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda dengan melindungi Informasi Pribadi Anda. Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan cara WeWork mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web kami (“Layanan Situs Web”), aplikasi, atau layanan lain yang merujuk atau ditautkan dengan Kebijakan ini, serta segala produk, program, kursus, dan layanan offline kami (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan” kami).
WeWork memiliki banyak entitas afiliasi yang bertindak sebagai pengendali data di seluruh dunia yang akan bertindak sebagai pengendali data untuk Informasi Pribadi Anda, dan Informasi Pribadi Anda dapat dibagikan dengan entitas di luar yurisdiksi yang mana informasi tersebut dikumpulkan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengendali data bagi yurisdiksi Anda, tinjaulah daftar entitas global atas nama entitas WeWork yang bertanggung jawab atas Informasi Pribadi Anda dan informasi kontak yang sesuai untuk entitas tersebut.
Kami ingin membantu Anda membangun kehidupan yang sejahtera melalui Layanan kami. Sebelum menggunakan Layanan kami, bacalah Kebijakan ini seluruhnya agar Anda dapat mengambil keputusan yang matang terkait hubungan Anda bersama kami.
Informasi Pribadi. “Informasi Pribadi” adalah data yang berkenaan dengan Anda dan dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu, baik secara terpisah ataupun dengan informasi lain. Informasi Pribadi tidak termasuk data yang telah diagregatkan atau dianonimkan, sehingga Anda tidak lagi dapat diidentifikasi, menggunakan cara yang tersedia secara wajar bagi kami.
Layanan Kami. Layanan yang disebutkan dalam Kebijakan ini meliputi Layanan yang disediakan oleh WeWork. Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang cara Informasi Pribadi digunakan dengan mengeklik nama Layanan, situs web, atau aplikasi WeWork yang Anda gunakan.
Sebutan “Anda.” Dalam Kebijakan ini, “Anda” berarti siapa pun yang menggunakan situs web, aplikasi, atau Layanan lain kami.
Versi Otoritatif. Apabila teks Kebijakan ini tersedia dalam berbagai bahasa, versi bahasa Inggris adalah versi otoritatif, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku.
COVID-19. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan tanggapan kami terhadap COVID-19. Untuk informasi selengkapnya, tinjaulah Pemberitahuan Privasi COVID-19.
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakan informasi tersebut tergantung pada hubungan Anda dengan kami serta persyaratan hukum yang berlaku sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Kami mengumpulkan informasi:
yang Anda berikan langsung kepada kami.
yang diberikan oleh perusahaan, perantara, host, orang tua, atau wali Anda kepada kami;
tentang perangkat Anda dan lokasinya, dan penggunaan Layanan kami oleh Anda, termasuk melalui cookie, pixel, web beacon, log, dan teknologi Internet lainnya. Untuk informasi selengkapnya mengenai teknologi ini, lihatlah Kebijakan Cookie kami;
Jika Anda berpartisipasi dalam fitur tertentu atau tergantung pada pengaturan perangkat Anda, kami memperoleh data geolokasi dan informasi tentang kontak Anda;
dari pihak ketiga, seperti pemilik lahan, manajer bangunan, penerima lisensi, dan perantara properti kami); dan
yang kami peroleh dari sumber lain., termasuk perantara data atau penyedia informasi (seperti Dun & Bradstreet).
INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA
WeWork meminta berbagai jenis Informasi Pribadi dari Anda dan perusahaan Anda atau lainnya, tergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan hubungan Anda dengan kami. Kami mungkin mengumpulkan kategori informasi berikut, tergantung pada Layanan yang Anda gunakan:
Informasi Kontak dan Pengidentifikasi lain, termasuk nama, alamat surat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang memungkinkan kami menghubungi Anda;
Informasi Verifikasi, termasuk foto pribadi, ID dengan foto atau kartu identitas yang diterbitkan pemerintah, dan tanggal lahir;
Informasi Profesional dan Terkait Pekerjaan, termasuk nama perusahaan, jabatan, peran, tim, dan informasi lain terkait profesi Anda;
Informasi Pembayaran, termasuk perincian kartu kredit atau debit, informasi rekening bank, dan informasi pembayaran atau informasi lain saat Anda melakukan pembelian;
Informasi Kalender Email, saat kami terintegrasi dengan kalender email perusahaan Anda (mis. Gmail atau Microsoft Outlook) dan mengumpulkan data terkait ruang konferensi yang Anda pesan;
Preferensi Kantor, termasuk suhu pilihan atau yang diminta, kecepatan kipas angin, tinggi meja dan kursi, lokasi meja, bilik telepon, minuman, kudapan, dan preferensi lain terkait Layanan;
Informasi Pemanfaatan, termasuk seberapa sering Anda berkunjung, berapa lama Anda tinggal, dan jenis Layanan yang Anda gunakan saat mengunjungi lokasi WeWork. Ini termasuk layanan seperti penggunaan printer atau Wi-fi, dan pemesanan meja atau ruang konferensi;
Komunikasi, dan setiap informasi lain yang secara sengaja Anda bagikan, kirimkan, atau terima menggunakan Layanan, termasuk email, SMS, Slack, permintaan yang dibuat melalui platform umpan balik, chatbot otomatis , atau teknologi serupa, undangan kalender, serta informasi lain yang Anda bagikan dengan kami — termasuk foto, video, entri blog, minat, hobi, pilihan gaya hidup, dan kelompok afiliasi Anda — serta yang Anda kirimkan atau terima menggunakan Layanan;
Informasi Perangkat dan Penggunaan, termasuk informasi tentang komputer atau perangkat dan Internet Anda atau informasi kegiatan jaringan elektronik lainnya. Ini termasuk:
Pengidentifikasi perangkat, seperti alamat IP, alamat MAC WIFI, dan alamat Bluetooth.
Informasi geolokasi, seperti melalui sinyal GPS atau sinyal WIFI perangkat seluler Anda, dan informasi tentang kontak Anda, tergantung pada pengaturan perangkat Anda;
Informasi tentang kegiatan online Anda, termasuk informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan teknologi Internet standar, seperti cookie, pixel, web beacon, log, dan teknologi Internet lainnya sebagaimana ditetapkan lebih lanjut dalam Kebijakan Cookie kami, dan kegiatan offline Anda, termasuk informasi tentang acara yang Anda hadiri di lokasi WeWork; dan
Informasi yang dikumpulkan oleh sensor tentang cara Anda menggunakan Layanan kami, termasuk melalui Sensor Analisis Spasial dan Karyawan (“Sensor SPA”) di kantor, dapur, ruang konferensi, dan ruang lain di beberapa fasilitas tempat Anda bekerja atau berkunjung, untuk menggalakkan penggunaan Layanan dengan lebih nyaman dan efisien. Contoh Sensor SPA meliputi sensor okupansi meja, sensor lingkungan, pusat jaringan WiFi, dan sensor kamera optik bertenaga listrik.
Informasi Pribadi Lainnya, termasuk, selain semua informasi yang dijelaskan di atas, nama layar pada pesan instan dan media sosial, nama pengguna dan kata sandi, hubungan dengan titik kontak keadaan darurat, identifikasi kendaraan, dan perincian lain, seperti waktu dan tujuan kunjungan Anda, foto Anda, dan data atau file yang Anda masukkan, unggah, atau simpan pada Layanan, seperti permintaan pencarian yang Anda kirimkan dan dokumen yang Anda unggah ke Layanan. Kami juga akan memproses Informasi Pribadi yang disertakan dalam konten dan informasi yang Anda tambahkan pada jaringan anggota atau profil komunitas lain Anda.
INFORMASI TENTANG ANDA YANG KAMI KUMPULKAN
Media Sosial. WeWork mengumpulkan Informasi Pribadi agar Anda dapat menggunakan sumber daya media sosial online, termasuk penggunaan Jaringan Anggota (Member Network atau MENA) kami. Apabila Anda mendaftarkan atau login ke akun Anda melalui layanan media sosial pihak ketiga, kami akan memiliki akses terhadap sebagian informasi akun Anda dari layanan tersebut, seperti nama Anda dan informasi lain dalam akun tersebut, sebagaimana diizinkan berdasarkan pengaturan Anda pada layanan tersebut. Anda memiliki kemampuan untuk sewaktu-waktu menonaktifkan koneksi antara Layanan kami dan akun(-akun) media sosial pihak ketiga Anda.
Sumber Pihak Ketiga. Kami memperoleh Informasi Pribadi tentang Anda dari perusahaan, perantara, orang tua, atau wali Anda, atau dari host Anda jika Anda adalah pengunjung atau tamu salah satu ruang kami. Kami juga dapat menerima Informasi Pribadi Anda dari sumber publik dan yang tersedia secara komersial serta pihak ketiga lain yang membuat pengaturan dengan kami, sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami menggabungkan informasi ini dengan Informasi Pribadi atau informasi lain yang kami terima dari atau tentang Anda, jika diperlukan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta. Jika kami memperoleh Informasi Pribadi tentang Anda dari pihak ketiga, kami akan mengonfirmasi bahwa Informasi Pribadi tersebut berasal dari sumber yang sah.
Google Analytics dan Analitis Pihak Ketiga Lainnya. Kami menggunakan alat bantu bernama “Google Analytics” untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan Situs Web kami oleh Anda (mis. Google Analytics mengumpulkan informasi seperti seberapa sering pengguna mengunjungi Layanan Situs Web, laman yang mereka kunjungi saat melakukannya, dan situs lain yang mereka gunakan sebelum menggunakan Layanan Situs Web). Google Analytics hanya mengumpulkan alamat IP yang diberikan kepada Anda pada tanggal ketika Anda mengunjungi Layanan Situs Web, bukan nama Anda atau informasi pengidentifikasi lainnya. Informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan Google Analytics tidak digabungkan dengan Informasi Pribadi Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara Google Analytics mengumpulkan dan memproses data serta pilihan penolakan di http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Kami juga dapat menggunakan alat bantu analisis pihak ketiga lainnya untuk mengumpulkan informasi serupa tentang penggunaan Layanan online tertentu.
“Jangan Lacak.” Jika Anda telah mengaktifkan fitur tersebut, peramban web Anda dapat mengirimkan sinyal "jangan lacak" ke situs web kami dan layanan online lainnya yang digunakan peramban Anda untuk berkomunikasi. Saat ini, kami tidak mengambil tindakan apa pun untuk menanggapi sinyal ini.
Komputasi Seluler. Kami menyediakan situs web dan sumber daya online yang secara khusus dirancang agar kompatibel serta dapat digunakan pada perangkat komputasi bergerak. Versi seluler dari Layanan mungkin mewajibkan Anda untuk login dengan akun. Dalam kasus tersebut, informasi tentang penggunaan versi seluler dari situs web tersebut dapat dihubungkan dengan akun pengguna. Selain itu, WeWork memungkinkan Anda untuk mengunduh aplikasi, widget, atau alat lain yang dapat digunakan pada perangkat bergerak atau perangkat komputasi lainnya. Beberapa alat bantu tersebut dapat menyimpan informasi pada perangkat seluler atau perangkat lainnya. Alat-alat ini mengirimkan Informasi Pribadi kepada WeWork agar Anda dapat mengakses akun pengguna Anda dan agar WeWork dapat melacak penggunaan alat-alat ini. Beberapa alat bantu tersebut memungkinkan Anda untuk mengirimkan laporan dan informasi lain melalui email dari alat bantu tersebut.
INFORMASI ANONIM, AGREGAT, DAN LAINNYA
Kami juga mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda yang bukan merupakan Informasi Pribadi. Ini dapat meliputi kekayaan intelektual atau informasi perusahaan lain yang Anda bagikan dengan kami atau melalui Layanan, sesuai dengan perjanjian yang berlaku antara Anda atau, jika berlaku, perusahaan Anda, termasuk, misalnya, merek dagang, logo, dan kekayaan intelektual lain milik Anda.
Selain itu, kami juga mengumpulkan dan/atau membuat informasi yang dianonimkan dan agregat dari penggunaan Anda atas Layanan. Kami menggunakan informasi yang dianonimkan dan agregat dalam berbagai cara, termasuk untuk mengukur minat Anda terhadap Layanan dan penggunaan porsi atau fitur Layanan oleh Anda. Informasi yang dianonimkan atau agregat bukan merupakan Informasi Pribadi.
Cara kami menggunakan Informasi Pribadi Anda bergantung pada hubungan Anda dengan kami. Secara umum, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk:
menyediakan produk dan Layanan kami kepada Anda, termasuk acara online dan offline, serta materi lain yang Anda minta;
melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, atau kerugian dan menghadirkan Lingkungan yang Aman (“Lingkungan yang Aman” sebagaimana digunakan dalam Kebijakan ini berarti lingkungan fisik dan online);
menanggapi atau memenuhi permintaan layanan pelanggan;
menganalisis, lebih menyesuaikan, serta meningkatkan produk dan Layanan kami;
menghubungi Anda tentang Layanan, promosi, dan undian kami, menyesuaikan dan memberi Anda iklan yang relevan, meningkatkan keterlibatan Anda dengan kami, dan sebaliknya berkomunikasi dengan Anda melalui berbagai cara, yang mungkin termasuk melalui email, telepon, pos, atau dengan cara lain seperti yang dikomunikasikan kepada Anda dari waktu ke waktu; dan
mematuhi kewajiban hukum dan memberlakukan hak hukum kami, misalnya, antara lain, untuk melaksanakan hak kontraktual, mematuhi kewajiban pelaporan keuangan, perintah pengadilan, jaminan, atau panggilan pengadilan sesuai dengan hukum yang berlaku.
DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN INFORMASI PRIBADI JIKA MERUPAKAN PENDUDUK INGGRIS DAN UE
Pemrosesan Informasi Pribadi Anda sebagaimana diuraikan di atas diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda atau perusahaan Anda, memenuhi kewajiban hukum kami, atau memenuhi kepentingan sah kami dalam menyediakan Layanan kami. Kepentingan sah kami mungkin termasuk memberi Anda dan yang lainnya dengan lingkungan yang aman, menganalisis, meningkatkan, dan lebih menyesuaikan produk dan Layanan kami, menjadi lebih efisien, memenuhi kontrak yang Anda miliki dengan kami, dan membantu mencegah penipuan.
Secara umum, kami juga mengandalkan kepentingan sah dalam memasarkan Layanan kami kepada Anda, pada situs web kami atau situs web pihak ketiga, dan dalam menyediakan promosi atau undian ini, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami memberi Anda pilihan mengenai cara kami menggunakan Informasi Pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku, dengan memungkinkan Anda menolak menerima seluruh komunikasi (kecuali jika bersifat transaksional yang semata-mata berkaitan dengan penyediaan Layanan kami kepada Anda serta tidak memiliki unsur pemasaran) dan, jika perlu, dengan tidak mengirimkan pesan tersebut kepada Anda tanpa persetujuan sebelumnya dari Anda. Apabila berlaku, kami juga dapat memproses Informasi Pribadi dengan persetujuan Anda. Ingatlah bahwa dalam keadaan tertentu, dan jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mungkin berhak untuk menolak penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Pasal 5 Kebijakan ini.
Anda dapat membaca tentang cara kami menggunakan Informasi Pribadi Anda saat menyediakan Layanan menggunakan tautan di bawah ini.
All Access (Sebelumnya dikenal sebagai Global Access)
Vendor
Kami mengungkapkan Informasi Pribadi Anda secara terbatas bagi WeWork, komunitas kami, penyedia layanan dan pengiklan kami, serta pengguna akhir lain, untuk menyediakan Layanan kami dan meningkatkan cara kerja di komunitas kami dan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami hanya akan membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tertentu dengan persetujuan Anda. Kami akan mewajibkan semua pihak yang menerima Informasi Pribadi Anda untuk mengambil tindakan yang sesuai guna melindungi Informasi Pribadi Anda dan memproses Informasi Pribadi Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan:
Di Antara WeWork. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda di antara bisnis dan entitas WeWork, tergantung pada lokasi Anda dan Layanan yang Anda gunakan. WeWork menggunakan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan ini, dan kami membagikan informasi ini untuk tujuan administratif kami, termasuk kegiatan seperti manajemen TI, agar mereka dapat menyediakan layanan kepada Anda, atau mendukung serta melengkapi Layanan yang kami sediakan.
Komunitas Kami. Layanan kami meliputi komunitas anggota online dan offline, forum, jaringan, serta fitur lain yang dapat Anda gunakan untuk berbagi informasi dan terhubung dengan orang lain. Ini termasuk:
Layanan kami dapat membuat jaringan anggota, ruang obrolan, forum, dan/atau kelompok lain yang tersedia bagi pengguna. Ingatlah, siapa pun dapat membaca, mengumpulkan, atau menggunakan postingan Anda pada jaringan atau forum ataupun dalam ruang obrolan atau grup dan, kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan tanpa izin oleh pihak ketiga terhadap informasi yang Anda ungkapkan secara publik dan online.
Kami membina komunitas dengan membuat profil untuk anggota atau mengizinkan anggota membuat profil mereka sendiri dalam jaringan atau forum anggota. Biasanya, profil tersebut memuat nama Anda, nama perusahaan Anda, dan informasi lain yang Anda berikan atau tambahkan ke profil Anda (konten, komentar, foto, dll.). Tergantung pada Layanan yang Anda gunakan, profil ini dapat dibuat secara otomatis dan dapat diakses oleh anggota lain forum atau jaringan tersebut. Informasi profil Jaringan Anggota dapat diakses semua anggota. Anda juga dapat membagikan profil Anda dengan khalayak lebih luas (mis. melalui media sosial).
Saat kami menerima informasi tentang Anda sehubungan dengan hubungan Anda dengan anggota atau klien kami—misalnya, jika Anda adalah karyawan anggota atau jika Anda mengunjungi salah satu klien kami—kami dapat membagikan informasi Anda dengan anggota atau klien yang berhubungan dengan Anda tersebut, misalnya, dengan memberi tahu anggota atau klien bahwa Anda telah tiba untuk berkunjung. Harap diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi anggota atau klien kami, ataupun penyedia layanan pihak ketiga mereka, termasuk praktik yang diintegrasikan dengan Layanan kami oleh mereka.
Kami juga dapat membagikan informasi tentang Anda dengan orang lain dalam komunitas guna memberi Anda fitur tertentu. Misalnya, jika Anda mendaftar untuk program mentoring, kami dapat membagikan informasi tentang Anda dengan calon mentor.
Anggota Utama. Informasi tentang pemanfaatan layanan kami oleh anggota individu dapat dibagikan dengan anggota utama atau organisasi yang membeli keanggotaan. Contoh anggota individu adalah karyawan perusahaan anggota atau mahasiswa universitas anggota.
Pemasok dan Vendor. Kami mengandalkan berbagai pihak ketiga untuk menjalankan berbagai layanan atas nama kami serta membantu kami mengembangkan dan meningkatkan bisnis kami. Kami mengambil langkah untuk memastikan ketika kami membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga ini, mereka hanya bertindak sesuai dengan instruksi kami dan atas nama kami, atau menggunakan Informasi Pribadi sebagaimana dijabarkan dalam Kebijakan ini.
Pemilik Lahan dan Manajemen Bangunan. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pemilik lahan dan/atau manajemen bangunan di properti WeWork agar mereka dapat mengelola dan mengoperasikan bangunan secara efektif.
Penerima lisensi. Kami berbagi Informasi Pribadi Anda dengan penerima lisensi kami, untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Global ini, seperti menyediakan dan menyesuaikan produk dan layanan, memenuhi permintaan Anda, menyediakan pemasaran mereka sendiri, serta mematuhi kewajiban hukum dan kontraktual mereka. Misalnya, dengan berbagi Informasi Pribadi ini memungkinkan Anda untuk menggunakan produk dan layanan WeWork di negara tertentu.
Permintaan Penelitian/Survei. Dari waktu ke waktu, kami akan membagikan Informasi Pribadi Anda untuk melakukan penelitian (online atau offline) melalui survei atas nama kami. Partisipasi dalam survei tersebut bersifat sukarela, dan kami akan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan penelitian dan pelaporan, serta membantu kami untuk meningkatkan kualitas Layanan kami. Kami menggunakan tanggapan survei untuk menentukan keefektifan Layanan kami, termasuk kualitas komunikasi kami serta kegiatan periklanan dan/atau promosi kami. Apabila Anda berpartisipasi dalam survei, tanggapan Anda akan digunakan bersama tanggapan peserta lain.
Mitra Periklanan Pihak Ketiga. Kami membagikan Informasi Pribadi terbatas kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan periklanan online kami, sehingga mereka dapat menampilkan iklan kepada individu yang paling relevan. Kami membagikan informasi ini untuk memenuhi kepentingan sah kami dalam mengiklankan produk kami secara efektif.
Pihak Lain Saat Diwajibkan oleh Hukum serta Sebagaimana Diperlukan untuk Menyediakan dan Melindungi Layanan Kami. Dalam situasi tertentu, kami mungkin mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak lain:
untuk menyediakan Layanan yang diminta oleh Anda atau perusahaan Anda;
untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk dengan auditor, kuasa hukum, CPA, konsultan keuangan, atau konsultan lainnya;
untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum atau permintaan kerja sama dari badan pemerintah atau badan penegak hukum;
untuk mendeteksi, membatasi, dan mencegah penipuan, ataupun memverifikasi dan menegakkan kepatuhan terhadap kebijakan yang mengatur Layanan kami; atau
untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan kami atau setiap perusahaan, mitra bisnis, anggota, atau karyawan WeWork; dan
jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Kami membagikan Informasi Pribadi dengan cara ini untuk mematuhi kewajiban hukum kami, atau untuk memenuhi kepentingan sah kami dalam melindungi bisnis kami, termasuk dari penipuan atau tuntutan hukum.
Pihak Lain Sehubungan dengan Transaksi Perusahaan. Kami mengungkapkan atau membagikan informasi Anda saat kami membeli, menjual, mendanai, mengalihkan, atau mengakuisisi seluruh atau sebagian bisnis atau aset, misalnya dalam merger, atau jika terjadi kebangkrutan, reorganisasi, atau likuidasi.
Mitra Pihak Ketiga Lainnya, Sehubungan dengan Perjanjian Keanggotaan Anda. Apabila diizinkan oleh ketentuan Perjanjian Keanggotaan Anda, dan jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengungkapkan atau berbagi informasi kontak Anda dengan mitra pihak ketiga tertentu yang mungkin menghubungi Anda untuk menawarkan layanan tambahan terkait Keanggotaan Anda. Anda dapat menolak komunikasi lebih lanjut dengan mitra pihak ketiga tersebut dengan menghubungi WeWork dan tidak berkewajiban untuk bertemu dengan mitra pihak ketiga atau membeli layanan tambahan.
Mitra Pihak Ketiga Lain, Dengan Persetujuan Anda. Kami dapat meminta persetujuan Anda untuk membagikan Informasi Pribadi tentang Anda kepada pihak ketiga tertentu agar mereka dapat menyediakan penawaran khusus, materi promosi, dan materi lain yang mungkin menarik minat Anda. Dengan persetujuan Anda, kami juga menggunakan serta memublikasikan nama, kemiripan dan karakteristik pribadi lain, serta informasi pribadi Anda untuk tujuan periklanan, promosi, serta tujuan komersial dan bisnis lainnya.
4.1 PIHAK KETIGA YANG MENYEDIAKAN KONTEN ATAU FUNGSI PADA LAYANAN KAMI
Kami bermitra dengan pihak ketiga tertentu untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menggunakan sejumlah Informasi Pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Contohnya:
Pihak ketiga yang menyediakan fitur dan fungsi pada Layanan melalui plug-in. Sekalipun Anda tidak mengeklik atau berinteraksi dengan layanan jejaring sosial atau plug-in lain, layanan dan plug-in tersebut mengumpulkan informasi tentang Anda, seperti alamat IP dan laman yang Anda lihat.
Penyedia layanan periklanan membantu kami, dan pengiklan kami menyediakan iklan pada Layanan kami ataupun di tempat lain, termasuk iklan yang ditargetkan berdasarkan perilaku online Anda, dan perusahaan analisis membantu kami mengukur serta mengevaluasi penggunaan layanan kami.
Penyedia layanan konten lain menawarkan produk dan layanan pada Layanan kami dan menyelenggarakan kontes, undian, atau survei pada Layanan kami.
Kami, serta mitra pihak ketiga tertentu ini dapat menggunakan alat bantu pelacakan (mis. cookie, web beacon, dan teknologi Internet) untuk mengumpulkan informasi terkait kegiatan Anda (mis. alamat IP atau laman yang Anda kunjungi). Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis alat bantu pelacakan ini, kunjungilah Kebijakan Cookie kami. Kami juga membagikan informasi yang dikumpulkan dengan mitra periklanan pihak ketiga. Mitra periklanan tersebut menggunakan informasi ini (dan informasi serupa yang dikumpulkan dari situs web lain) untuk menyajikan iklan tertarget pada masa mendatang kepada Anda ketika Anda mengunjungi situs web yang tidak terkait dengan WeWork dalam jaringan mereka. Praktik ini secara umum dikenal sebagai “periklanan berbasis minat” atau “periklanan perilaku online.”
Sebagian perusahaan ini berpartisipasi dalam program yang dikembangkan industri yang dirancang untuk menyediakan pilihan bagi konsumen untuk menerima periklanan tertarget. Kunjungilah situs web yang dioperasikan oleh Network Advertising Initiative, Aliansi Periklanan Digital, dan European Interactive Advertising Digital Alliance (EDAA) untuk mempelajari lebih lanjut. Pengguna warga negara Kanada juga dapat mengunjungi Digital Advertising Alliance of Canada. Informasi lebih lanjut dalam bahasa setempat tersedia di www.aboutads.info atau www.youronlinechoices.eu.
4.2 MEDIA SOSIAL
Kami secara aktif menggunakan media sosial (mis. Twitter, Facebook, dll.) serta membagikan informasi, gambar, dan video kepada publik melalui situs media sosial eksternal yang tidak terafiliasi. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan mereka. Ingatlah, situs media sosial bersifat publik, yang artinya, siapa pun dapat melihat postingan Anda, dan postingan tersebut bahkan dapat muncul dalam hasil mesin pencari.
Meskipun kami tidak akan menyunting komentar, kami dapat menghapus komentar dari laman sosial media kami jika hal tersebut, misalnya, tidak berhubungan dengan postingan, mengiklankan produk atau layanan komersial, menggunakan bahasa yang tidak pantas, mengancam, atau melecehkan, atau postingan tersebut merupakan serangan terhadap pribadi atau ujaran kebencian yang ditujukan untuk menghina suku, ras, usia, atau kelompok agama apa pun (ataupun kelompok lain yang dilindungi secara hukum), atau mendukung kegiatan ilegal atau melanggar undang-undang hak cipta.
Kami menghormati hak atas data Anda. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda mungkin berhak untuk:
meminta konfirmasi jika kami menyimpan, menggunakan, atau membagikan Informasi Pribadi Anda dan mengetahui pihak ketiga yang menerima Informasi Pribadi Anda;
mendapatkan akses ke atau salinan Informasi Pribadi Anda;
menerima salinan elektronik Informasi Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, atau meminta kami untuk mengirimkan informasi tersebut kepada perusahaan lain (“hak portabilitas data”);
membatasi penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami atau, seperti yang dijelaskan di atas, mengajukan keberatan terhadap penggunaan atau membatasi pembagian Informasi Pribadi Anda;
mengupayakan perbaikan terhadap Informasi Pribadi yang tidak akurat, parsial, tidak benar, atau tidak lengkap; Dalam beberapa kasus, kami dapat menyediakan alat bantu layanan mandiri yang memungkinkan Anda untuk memperbarui Informasi Pribadi Anda;
meminta penghapusan, penganoniman, atau pemblokiran Informasi Pribadi Anda yang disimpan oleh WeWork, sesuai dengan pengecualian tertentu yang ditetapkan oleh hukum, saat pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda atau saat pemrosesan tidak diperlukan, berlebihan, atau tidak sesuai;
menarik persetujuan Anda untuk memproses Informasi Pribadi Anda. Jika Anda menahan diri untuk memberikan Informasi Pribadi atau membatalkan persetujuan Anda untuk memproses, beberapa fitur Layanan kami mungkin tidak tersedia;
mengajukan keberatan atas keputusan otomatis yang dibuat WeWork dan meminta peninjauan keputusan yang diambil secara eksklusif berdasarkan pemrosesan otomatis jika hal tersebut dapat memengaruhi hak subjek data; atau
membatalkan akun online Anda jika akun telah dibuat.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak ini, hubungilah kami di privacy@wework.com atau di salah satu alamat fisik yang tercantum dalam daftar entitas global di bagian atas Kebijakan ini.
Kami akan memproses semua permintaan tersebut sesuai dengan undang-undang setempat. Untuk melindungi privasi Anda, WeWork akan mengambil langkah yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan terhadap Informasi Pribadi Anda. Pasal Hak Privasi California di bawah ini menyediakan informasi tambahan bagi penduduk California.
Anda berhak untuk menolak atau menarik persetujuan Anda terkait penggunaan dan pengungkapan tertentu atas Informasi Pribadi Anda
6.1 INFORMASI PRIBADI SENSITIF
Apabila Anda telah memberikan persetujuan kepada WeWork untuk menggunakan Informasi Pribadi yang “sensitif” (mis. Informasi Pribadi terkait kesehatan, keyakinan agama atau filosofis, atau informasi biometrik Anda yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara unik) (“Informasi Pribadi Sensitif”), Anda dapat menarik persetujuan tersebut, sesuai dengan hukum yang berlaku.
Sebelum mengungkapkan Informasi Pribadi Sensitif kepada pihak ketiga atau memproses Informasi Pribadi Sensitif untuk tujuan selain dari tujuan awal atau tujuan yang selanjutnya diizinkan oleh subjek data, WeWork akan berupaya memperoleh persetujuan tegas dari Anda (berpartisipasi). Apabila persetujuan Anda untuk memproses Informasi Pribadi diwajibkan oleh hukum atau kontrak, WeWork akan mematuhi hukum atau kontrak tersebut.
6.2 KOMUNIKASI EMAIL DAN TELEPON
Menolak Komunikasi Pemasaran. Kami akan menyediakan cara untuk berhenti berlangganan dalam komunikasi email kami yang berkaitan dengan pemasaran. Perlu diingat bahwa kami akan terus mengirimkan email terkait transaksi sehubungan dengan produk dan layanan yang Anda minta setelah berhenti berlangganan. Kami juga mungkin perlu mengirimkan komunikasi tertentu terkait operasi dan penyelenggaraan Layanan, dan Anda tidak dapat menolak komunikasi tersebut, mis. komunikasi tentang pembaruan terhadap Syarat Penggunaan atau Kebijakan ini. Jika Anda tidak lagi ingin dihubungi oleh kami, Anda harus menghentikan hubungan Anda dengan WeWork dan Anda tidak lagi dapat menggunakan Layanan kami.
Kerja Sama. Kami tidak menjual Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Kami dapat bermitra dengan organisasi lain untuk menyelenggarakan acara atau program. Informasi Pribadi dan informasi lain yang Anda sediakan untuk mendaftar atau berpartisipasi dalam acara atau program tersebut akan tersedia bagi organisasi tersebut, serta Anda dapat menerima email atau komunikasi lain dari organisasi tersebut setelah acara diselenggarakan. Bacalah kebijakan privasi organisasi tersebut untuk memperoleh informasi tentang cara untuk menolak komunikasi dari organisasi tersebut.
Pesan Teks. Kami dapat mengirimkan pesan teks SMS terkait Layanan atau transaksi kami. Anda dapat menolak pesan ini sewaktu-waktu dengan membalas STOP.
Jika Anda ingin mengajukan keluhan atau memiliki pertanyaan tentang cara kami menggunakan atau menyimpan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi WeWork di privacy@wework.com.
Jika Anda bertempat tinggal di India, Anda dapat mengirimkan keluhan apa pun kepada Pejabat Pengaduan di: privacy@wework.com
Untuk pengunjung Layanan kami, Anda mungkin berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait di yurisdiksi Anda, jika Anda meyakini pemrosesan Informasi Pribadi Anda oleh kami telah melanggar hukum yang berlaku. Lihatlah daftar entitas global kami.
WeWork berkantor pusat di Amerika Serikat. Informasi Anda akan dikumpulkan di negara Anda dan selanjutnya dialihkan ke atau disimpan di negara lain, termasuk negara yang mungkin memiliki tingkat perlindungan privasi yang lebih longgar dibandingkan dengan yurisdiksi Anda. Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami menerapkan berbagai langkah, seperti klausul standar kontrak, untuk memastikan bahwa setiap Informasi Pribadi yang dialihkan tetap terlindungi dan aman. Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai langkah tersebut dengan menghubungi kami melalui perincian kontak yang tercantum di bagian atas Kebijakan ini dan di bawah pada Pasal 12.5
Kami menyimpan informasi pribadi yang kami terima selama Anda menggunakan Layanan kami atau sebagaimana diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, menyediakan Layanan kami, menyelesaikan sengketa, menetapkan pembelaan hukum, melakukan audit, memenuhi tujuan bisnis yang sah, memberlakukan perjanjian kami, dan mematuhi undang-undang yang berlaku.
Saat menentukan durasi penyimpanan ini setelah tujuan pemrosesan Data Pribadi terpenuhi, kami mempertimbangkan waktu yang diperlukan bagi Informasi Pribadi untuk:
Terus mengembangkan, menyesuaikan, memutakhirkan, dan meningkatkan Layanan kami;
Mempertahankan catatan bisnis untuk tujuan analisis dan/atau audit;
Mematuhi persyaratan penyimpanan catatan berdasarkan hukum;
Membela diri atau mengajukan tuntutan hukum yang berlaku sekarang atau di masa mendatang; atau
Menangani keluhan terkait Layanan.
Keamanan seluruh Informasi Pribadi yang disediakan bagi WeWork sangat penting bagi kami. WeWork menerapkan langkah teknis atau organisasional yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, termasuk dari pemrosesan tanpa izin atau tidak sah, serta kehilangan, pemusnahan, atau kerusakan yang tidak disengaja.
Dengan menggunakan Layanan kami atau memberikan Informasi Pribadi kepada kami, Anda setuju bahwa kami dapat berkomunikasi dengan Anda secara elektronik mengenai masalah keamanan, privasi, dan administrasi terkait penggunaan Layanan kami oleh Anda. Jika kami mengetahui adanya pelanggaran sistem keamanan, kami dapat mencoba memberi tahu Anda secara elektronik dengan memposting pemberitahuan pada Layanan kami, melalui surat, atau dengan mengirimkan email kepada Anda.
11.1 CCTV
Bangunan dan fasilitas WeWork telah dipasang CCTV untuk memenuhi kepentingan bisnis sah kami dalam melindungi keselamatan karyawan, anggota, dan tamu WeWork serta properti mereka. Rekaman ini dapat diakses oleh WeWork. WeWork juga menyediakan hasil CCTV kepada anggota dan pihak ketiga lain yang diizinkan oleh WeWork. Rekaman ini dapat dibagikan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan undang-undang yang berlaku, jika diwajibkan. Rekaman umumnya disimpan selama periode terbatas, namun mungkin disimpan lebih lama jika WeWork atau anggota terkait menetapkan bahwa hal tersebut sesuai untuk dilakukan, misalnya sehubungan dengan penyelidikan insiden, atau saat otoritas yang berwenang meminta kami untuk menyimpannya.
Praktik CCTV WeWork didasarkan pada penilaian kepentingan perlindungan data dari subjek data yang terdampak terhadap kepentingan sah kami. Ini mungkin memerlukan pertimbangan, sebagai contoh, atas kemungkinan dan dampak perilaku melanggar hukum dan tanpa izin terhadap komunitas kami serta harapan privasi di fasilitas atau ruang tertentu yang mungkin dalam pengawasan CCTV. Rekaman umumnya disimpan selama periode tertentu sesuai dengan Pasal 9 Kebijakan Privasi Global ini.
11.2 PENGUMPULAN INFORMASI DARI ANAK-ANAK
Secara umum, Layanan kami tidak ditujukan bagi anak-anak, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak kecuali sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika kami mengetahui terdapat anak yang menyediakan Informasi Pribadi kepada kami, kami akan menghapus informasi tersebut dari file kami atau mendapatkan persetujuan orang tua sesuai dengan hukum yang berlaku.
11.3 PIHAK KETIGA
Kebijakan Privasi ini tidak menangani privasi, data, layanan, atau praktik lainnya dari entitas apa pun selain menanggai privasi, data, layanan atau praktik lain dari entitas mana pun selain dari WeWork, termasuk pemilik lahan, manajer bangunan, penerima lisensi dan perantara .
Kami menampilkan iklan dan konten lain dari pihak ketiga atau mitra yang terhubung dengan situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan atau dimiliki oleh kami. Kami menyediakan tautan ke situs pihak ketiga tersebut demi kenyamanan Anda. Ini tidak dimaksudkan sebagai dukungan atau rujukan ke layanan yang terhubung tersebut. Layanan yang terhubung tersebut tunduk pada ketentuan privasi, pernyataan, serta pemberitahuan yang terpisah dan independen. Selain itu, pihak ketiga dapat menjual barang atau menawarkan layanan di fasilitas kami atau gabungan dengan Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga atau praktik privasi mereka.
Kami tidak dapat mengendalikan atau bertanggung jawab atas praktik privasi dan konten pihak ketiga. Bacalah kebijakan privasi mereka untuk mengetahui cara mereka mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda sebelum menyerahkan Informasi Pribadi apa pun. Pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda akan tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga, bukan Kebijakan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan prosedur pengumpulan data, privasi, dan pembagian informasi, atau konten situs web pihak ketiga tersebut .
11.4 PERUBAHAN KEBIJAKAN INI PADA MASA MENDATANG
Setiap informasi yang dikumpulkan melalui Layanan diatur oleh Kebijakan yang berlaku pada saat informasi tersebut dikumpulkan. Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambahkan, atau menghapus sebagian Kebijakan ini sewaktu-waktu dan berdasarkan pertimbangan kami sendiri.
Jika kami membuat perubahan penting terhadap Kebijakan ini, kami akan memberitahukan perubahan tersebut kepada Anda dengan mempostingnya pada Layanan atau dengan mengirimkan email atau pemberitahuan lain, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, dan kami akan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” untuk menunjukkan waktu perubahan tersebut mulai berlaku.
Kami menyarankan agar Anda meninjau Kebijakan ini secara berkala untuk tetap memahami cara kami menggunakan dan melindungi informasi Anda, serta mengetahui perubahan kebijakan apa pun. Hubungan berkelanjutan antara Anda dengan kami setelah unggahan atau pemberitahuan perubahan Kebijakan tersebut merupakan persetujuan Anda untuk terikat oleh perubahan tersebut. Setiap perubahan terhadap Kebijakan ini akan segera berlaku setelah diumumkan atau disediakan oleh WeWork.
11.5 PERTANYAAN ATAU KOMENTAR
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan ini, hubungilah kami di privacy@wework.com.
Jika Anda ingin menghubungi kami secara tertulis, lihatlah daftar entitas global kami di bagian atas Kebijakan ini untuk mendapatkan informasi kontak pengendali data untuk yurisdiksi Anda.
Jika Anda bertempat tinggal di Singapura dan memiliki pertanyaan, hubungilah Pejabat Perlindungan Data kami di DPO.Singapore@wework.com.
Jika Anda bertempat tinggal di India, Anda dapat mengirimkan segala pertanyaan kepada Pejabat Pengaduan di: privacy@wework.com.
Jika Anda berlokasi di yurisdiksi yang undang-undangnya mewajibkan WeWork untuk memiliki Pejabat Perlindungan Data, kirimkanlah pertanyaan Anda ke privacy@wework.com.
WeWork akan menangani kekhawatiran Anda dan berupaya untuk menyelesaikan masalah privasi sesegera mungkin.
Informasi Sensitif. Karena komunikasi email tidak selalu aman, jangan menyertakan informasi kartu kredit atau Informasi Pribadi Sensitif lain (mis. ras atau asal suku, agama, kesehatan, atau sejenisnya) dalam email yang Anda kirimkan kepada kami.