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Dernière mise à jour : 28 mai 2021
WeWork Companies LLC et les membres de notre groupe (collectivement « WeWork », « nous », « notre » ou « nos ») accordent beaucoup d’importance à votre confidentialité. Nous nous engageons à conserver votre confiance en protégeant vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont WeWork collecte, utilise, divulgue et traite autrement vos informations personnelles en lien avec votre utilisation de nos sites Web (« Services Web »), applications ou tout autre service qui fait référence ou fait le lien avec la présente Politique, ainsi que tout produit, programme, cours et service hors ligne (collectivement désignés nos « Services »).
WeWork détient de nombreuses entités affiliées qui agissent en tant que responsables du traitement des données dans le monde entier, qui agiront en tant que responsables du traitement de vos Informations Personnelles, et vos Informations Personnelles peuvent donc être partagées avec des entités en dehors de la juridiction dans laquelle elles ont été collectées. Pour plus d’informations sur le responsable du traitement des données dans votre juridiction, veuillez consulter la liste de nos entités mondiales pour connaître le nom de l’entité WeWork responsable de vos Informations personnelles et les coordonnées relative à cette entité.
Nous souhaitons vous aider à construire une vie, et pas seulement subvenir à vos besoins, grâce à nos services. Avant d’utiliser nos Services, veuillez lire cette Politique dans son intégralité afin de vous aider à prendre des décisions en connaissance de cause concernant votre relation avec nous.
Informations personnelles. « Informations personnelles » désigne les données qui vous concernent et peuvent, soit seules ou associées à d’autres informations, vous identifier en tant que personne. Les informations personnelles n’incluent pas les données qui ont été rassemblées ou rendues anonymes de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifié(e) grâce aux moyens raisonnables à notre disposition.
Nos Services. Les Services mentionnés dans la présente Politique incluent les Services fournis par WeWork. Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées en cliquant ci-dessous sur le nom des Services, des sites Web ou des applications WeWork que vous utilisez.
Références à « vous ». Dans la présente Politique, « vous » désigne toute personne qui utilise nos sites Web, nos applications ou autres Services.
Version faisant autorité. Lorsque le texte de la présente Politique est disponible en plusieurs langues, la version anglaise fait foi, sauf si la loi applicable l'interdit.
COVID-19. Nous pouvons recueillir, utiliser, divulguer et traiter vos Informations Personnelles dans le cadre de notre réponse au COVID-19. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Déclaration de Confidentialité relative au COVID-19.
Les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons dépendent de votre relation avec nous et des exigences des lois en vigueur telles qu’énoncées ci-dessous.
Nous collectons des informations :
que vous nous fournissez directement ;
que votre société, courtier, hôte, parent ou tuteur nous fournit ;
relatives à vos appareils et leur localisation, et votre utilisation de nos services, y compris par le biais de cookies, pixels espions, balises Web, historiques et d’autres technologies d’Internet. Pour en savoir plus à propos de ces technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ;
Si vous vous abonnez à certaines fonctionnalités ou selon les paramètres de votre appareil, nous obtenons des données de géolocalisation ainsi que des informations relatives à vos contacts ;
de tiers tels que nos propriétaires, gestionnaires de bâtiments, titulaires de licence et courtiers immobiliers) ; et
que nous obtenons de la part d’autres sources, y compris les courtiers en données ou les fournisseurs d’informations (tels que Dun & Bradstreet).
INFORMATIONS RECUEILLIES AUPRÈS DE VOUS
WeWork vous demande, de même qu’à votre société ou à d’autres personnes, différents types d’informations personnelles en fonction des Services que vous utilisez et de votre relation avec nous. Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes, selon les services que vous utilisez :
Des informations de contact et d’autres identifiants, notamment votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et d’autres informations qui nous permettent de vous contacter ;
Des informations de vérification, notamment votre photo personnelle, votre pièce d’identité avec photo ou une pièce d’identité émise par le gouvernement, et votre date de naissance ;
Des informations professionnelles et relatives à l’emploi, notamment le nom de votre entreprise, votre intitulé de poste, fonction, équipe et d’autres informations à propos de votre profession ;
Des informations de paiement, notamment les informations de votre carte de crédit ou de débit, de votre compte bancaire, de paiement et d’autres informations nécessaires lorsque vous effectuez un achat ;
Des informations de calendrier de messagerie, lorsque nous accédons à votre calendrier de messagerie d’entreprise (Gmail ou Microsoft Outlook) et que nous collectons des données concernant les salles de conférence que vous réservez ;
Préférences en matière de bureau, notamment vos requêtes ou préférences concernant la température, la vitesse du ventilateur, la hauteur du bureau et des chaises, l'emplacement du bureau, la cabine téléphonique, les boissons, les collations et autres préférences liées aux services ;
Des informations d’utilisation, y compris la fréquence de vos visites, la durée de votre passage et les types de Services que vous utilisez lorsque vous visitez un site WeWork. Il s’agit notamment de services tels que l’utilisation d’une imprimante ou du Wifi, et les réservations de bureaux ou de salles de conférence.
Des communications ainsi que toutes autres informations que vous communiquez, envoyez ou recevez intentionnellement à l’aide des Services, notamment vos e-mails, SMS, messages sur Slack, demandes réalisées via des plates-formes de commentaires, des robots conversationnels , ou une technologie similaire, des invitations à des réunions, toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (notamment vos photos, vidéos, articles de blog, intérêts, hobbies, choix de vie et les groupes auxquels vous êtes affilié[e]) et que vous envoyez ou recevez en utilisant les Services ;
Informations sur vos appareils électroniques et leur utilisation, y compris des informations sur votre ordinateur ou autre appareil électronique et des informations relatives à Internet ou toute autre activité de réseau électronique. Ceci inclut :
Identifiants de votre appareil, tels que son adresse IP, adresse MAC WIFI et adresse Bluetooth.
Informations de géolocalisation, par exemple via le signal GPS ou le signal WIFI de votre appareil mobile de même que des informations sur vos contacts, selon les paramètres de votre appareil ;
Informations sur votre activité en ligne, y compris les informations recueillies via l’utilisation des technologies Internet standard, telles que des cookies, pixels, balises Web, journaux ou d’autres technologies Internet, tel qu’indiqué plus en détail dans notre Politique relative aux cookies, et votre activité hors ligne, notamment des informations concernant les événements auxquels vous participez sur les sites WeWork ; et
Informations recueillies par des capteurs sur la façon dont vous utilisez nos Services, notamment via des capteurs d’analyse de l’espace et des personnes (« capteurs SPA ») dans les bureaux, les cuisines, les salles de conférence ainsi que d’autres espaces de certains établissements où vous pouvez travailler ou que vous pouvez visiter, en vue de promouvoir une utilisation plus efficace et confortable des Services. Les capteurs SPA peuvent être, par exemple, des capteurs d’occupation des bureaux, des capteurs environnementaux, des hubs de réseau Wifi ou des capteurs à caméra optique.
D’autres informations personnelles, notamment, outre l’ensemble des informations décrites plus haut, les pseudonymes, noms d’utilisateur et mots de passe de messagerie instantanée et sur les réseaux sociaux, votre relation avec votre contact en cas d’urgence, le numéro d’identification du véhicule et d’autres détails tels que le moment et le but de votre visite, des photos de vous et les données ou les fichiers que vous entrez, téléchargez ou stockez avec les services, tels que les recherches que vous effectuez et les documents que vous téléchargez vers nos services. Nous traiterons également les Informations personnelles et les informations que vous ajoutez sur votre profil réseau ou tout autre profil communautaire.
INFORMATIONS COLLECTÉES VOUS CONCERNANT
Réseaux sociaux. WeWork collecte des Informations personnelles pour vous permettre d’utiliser des ressources de réseaux sociaux en ligne, notamment l’utilisation de notre réseau de membres (MENA). Si vous vous inscrivez ou vous connectez à votre compte par le biais d’un réseau social tiers, nous aurons accès à certaines des informations de votre compte sur ce service, telles que votre nom et d’autres informations qui figurent sur ce compte, conformément à vos paramètres sur ce service. Vous pouvez désactiver la connexion entre nos Services et votre/vos compte(s) tiers de réseaux sociaux à tout moment.
Sources tierces. Nous obtenons des Informations personnelles vous concernant de la part de votre entreprise, courtier, parent, tuteur ou de la part de votre hôte si vous êtes un visiteur ou un(e) invité(e) dans l’un de nos espaces. Nous pouvons également recevoir vos Informations personnelles de la part de sources disponibles publiquement ou commercialement, tel qu’autorisé par la loi, et d’autres tiers avec lesquels nous avons un accord. Nous associons ces informations aux informations personnelles ou aux autres informations que nous recevons de votre part ou vous concernant, si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Si nous obtenons des Informations personnelles vous concernant auprès d’un tiers, nous confirmerons que ces Informations personnelles proviennent d’une source légitime.
Google et autres outils d’analyse tiers. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations concernant l’utilisation de nos services Web (p. ex. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent les services Web, quelles pages ils consultent et quels sites ils utilisaient avant de visiter les services Web). Google Analytics collecte uniquement l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur les services Web, plutôt que votre nom ou d’autres informations qui permettent de vous identifier. Les informations collectées grâce à l’utilisation de Google Analytics ne sont pas associées à vos informations personnelles. Vous pouvez apprendre comment Google Analytics collecte et traite les données, et les options de désabonnement à l’adresse http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Nous pouvons également recourir à d’autres outils d’analyse tiers afin de recueillir des informations similaires sur l’utilisation de certains Services en ligne.
« Ne pas suivre. » Si vous avez activé cette fonction, votre navigateur Web peut transmettre des en-têtes « do not track » (« ne pas suivre ») à nos sites Web et à d’autres services en ligne avec lesquels votre navigateur communique. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux.
Informatique mobile. Nous fournissons des sites Web et des ressources en ligne conçus spécifiquement pour être compatibles et utilisés sur des appareils informatiques mobiles. Les versions mobiles des Services peuvent vous demander de vous connecter avec un compte. Dans de tels cas, les informations relatives à l’utilisation de chaque version mobile du site Web peuvent être associées aux comptes utilisateurs. De plus, WeWork vous permet de télécharger une application, un widget ou tout autre outil qui peut être utilisé sur des appareils mobiles ou d’autres dispositifs informatiques. Certains de ces outils peuvent stocker des informations sur des appareils mobiles ou d’autres appareils. Ces outils transmettent des informations personnelles à WeWork pour vous permettre d’accéder à vos comptes utilisateurs et pour permettre à WeWork de suivre l’utilisation de ces outils. Certains de ces outils vous permettent de transmettre des rapports par e-mail ainsi que d’autres informations depuis l’outil.
INFORMATIONS ANONYMES, AGRÉGÉES ET AUTRES
Nous recueillons également certaines informations vous concernant qui ne sont pas des Informations personnelles. Il peut s’agir de propriétés intellectuelles ou d’autres informations de la société que vous nous communiquez ou que vous communiquez via les Services, conformément à tout accord applicable entre nous et vous ou, le cas échéant, votre entreprise, y compris, par exemple, des marques commerciales, logos, et d’autres propriétés intellectuelles que vous possédez.
En outre, nous collectons et/ou générons des informations anonymisées et rassemblées à partir de votre utilisation des services. Nous utilisons des informations anonymisées et rassemblées de différentes manières, notamment afin de mesurer votre intérêt et votre utilisation de certaines parties ou fonctionnalités des services. Les informations anonymisées ou rassemblées ne sont pas des informations personnelles.
La manière dont nous utilisons vos Informations personnelles dépend de votre relation avec nous. En règle générale, nous utilisons vos informations personnelles pour :
vous proposer nos produits et Services, notamment des événements en ligne et hors ligne ainsi que d’autres documents à votre demande ;
se protéger contre la fraude, l’abus ou les attaques et vous offrir autrement un Environnement sécurisé (« Environnement sécurisé », au sens de la présente Politique, désigne aussi bien l’environnement physique que sur Internet) ;
répondre ou satisfaire aux demandes de service à la clientèle ;
analyser, mieux adapter et améliorer nos produits et nos Services ;
vous contacter au sujet de nos Services, promotions et loteries, personnaliser et vous proposer des publicités pertinentes, renforcer votre engagement auprès de nous et communiquer autrement avec vous par différents moyens, notamment par e-mail, téléphone, courrier ou par tout autre moyen que nous vous communiquerons en temps utile ; et
respecter nos obligations légales et faire valoir nos droits légaux, notamment, afin d’exercer des droits contractuels, de respecter les obligations de déclaration financière, des décisions de justice, des mandats ou des assignations conformément à la loi applicable.
FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES POUR LES RÉSIDENTS DU ROYAUME-UNI ET DE L’UE
Le traitement de vos Informations personnelles, tel que décrit ci-dessus, est nécessaire à la satisfaction de nos obligations contractuelles envers vous ou votre société, au respect de nos obligations légales ou afin de répondre à nos intérêts légitimes dans la prestation de nos Services. Nos intérêts légitimes peuvent inclure le fait de vous offrir un environnement sécurisé, l’analyse, l’amélioration et une meilleure adaptation de nos produits et services, une plus grande efficacité, l’exécution de tous les contrats que vous avez avec nous ainsi qu’une assistance afin de prévenir la fraude.
Nous nous appuyons également généralement sur nos intérêts légitimes pour vous faire la promotion de nos Services, que ce soit sur nos propres sites Web ou sur des sites Web de tiers, et pour vous proposer des promotions ou des tirages au sort, lorsque le droit en vigueur l’autorise. Nous vous proposons des choix quant à notre manière d’utiliser vos Informations personnelles, conformément au droit en vigueur, en vous permettant de refuser de recevoir toutes ces communications (sauf si elles sont de nature transactionnelle, concernent uniquement la prestation de nos Services et ne contiennent pas d’élément marketing) et, le cas échéant, en ne vous envoyant aucun message de ce type sans votre consentement préalable. Le cas échéant, nous pouvons également traiter vos Informations personnelles avec votre consentement. Rappelez-vous que dans certaines circonstances et lorsque la loi en vigueur l’autorise, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à nos utilisations de vos Informations personnelles, tel que décrit plus en détail dans la Section 5 de la présente Politique.
Vous pouvez découvrir comment nous utilisons vos Informations personnelles lorsque nous délivrons les Services en cliquant sur les liens ci-dessous.
« All Access » (anciennement appelé “Global Access”)
Prestataires
Politique de confidentialité des fournisseurs
Nous divulguons vos informations personnelles dans certains cas à WeWork, notre communauté, nos prestataires de services et nos annonceurs, à d’autres utilisateurs finaux, afin de fournir nos services et d’améliorer les méthodes de travail au sein de notre communauté et lorsque cela est requis par la loi applicable. Lorsque les lois en vigueur l’exigent, nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers qu’avec votre consentement. Nous exigerons de tout tiers recevant vos Informations personnelles qu’il prenne les mesures appropriées pour protéger vos Informations personnelles et qu’il traite vos Informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-après :
Au sein de WeWork. Nous pouvons partager vos Informations personnelles au sein des centres ou entités WeWork en fonction de l’endroit où vous vous trouvez ainsi que des Services que vous utilisez. WeWork utilise vos informations conformément à la présente Politique, et nous partageons ces informations à des fins administratives, y compris pour des activités telles que la gestion informatique, pour qu’ils vous fournissent des services, ou pour soutenir et compléter les Services que nous fournissons.
Notre communauté. Nos services incluent des communautés de membres, des forums, des réseaux ainsi que d’autres fonctionnalités en ligne et hors-ligne vous permettant de partager des informations et de communiquer avec d’autres personnes. Ceci inclut :
Nos Services peuvent mettre des réseaux de membres, des espaces de discussion, des forums et/ou d’autres groupes à disposition des utilisateurs. Gardez à l’esprit que n’importe qui peut lire, collecter ou utiliser le contenu que vous postez sur un réseau, forum, espace de discussion ou groupe, et nous ne pouvons êtes tenus responsables de toute utilisation par un tiers non autorisé des informations que vous divulguez publiquement en ligne.
Nous entretenons notre communauté en créant des profils pour les membres ou en permettant aux membres de créer leurs propres profils sur des réseaux ou forums membres. Généralement, un tel profil contient votre nom, le nom de votre entreprise ainsi que d’autres informations que vous communiquez ou ajoutez à votre profil (contenu, commentaires, photos, etc.). Selon les Services que vous utilisez, ce profil peut être créé automatiquement et peut être consulté par les autres membres du réseau ou du forum. Les informations contenues dans le profil du Réseau de membres sont accessibles à tous les membres. Vous pouvez également partager votre profil auprès d’un public plus large (p. ex. sur les réseaux sociaux).
Lorsque nous recevons des informations vous concernant dans le cadre de votre relation avec nos membres ou clients, par exemple, si vous êtes l’employé d’un membre ou si vous visitez l’un de nos clients, nous pouvons communiquer vos informations au membre ou au client avec lequel vous entretenez ladite relation, par exemple, en l’alertant que vous êtes arrivé pour une visite. Notez que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de nos membres ou clients ni de leurs prestataires de services tiers, y compris ceux qu’ils intègrent à nos Services.
Nous pouvons également communiquer des informations vous concernant à d’autres membres de la communauté afin de vous fournir certaines fonctionnalités. Par exemple, si vous vous inscrivez à un programme de mentorat, nous pourrons communiquer des informations vous concernant à des mentors potentiels.
Membres principaux. Les informations sur l’utilisation de nos services par les membres individuels peuvent être partagées avec le membre principal ou l’organisation qui a acheté les abonnements. Les employés d’une société membre ou les étudiants d’une université membre sont des exemples de membres individuels.
Fournisseurs et prestataires. Nous comptons sur divers tiers pour effectuer différents services en notre nom et nous aider à développer et à améliorer notre activité. Nous prenons des mesures afin de nous assurer que lorsque nous partageons vos Informations personnelles avec ces tiers, ils agissent uniquement en conformité avec nos instructions et en notre nom, ou bien qu’ils utilisent les Informations personnelles tel qu’énoncé dans la présente Politique.
Propriétaires et gestion des bâtiments. Dans certains cas, nous pouvons partager vos Informations personnelles avec nos propriétaires et/ou la gestion des bâtiments exploités par WeWork afin qu’ils puissent gérer et exploiter efficacement le bâtiment.
Titulaires de licence. Nous partageons vos Informations personnelles avec nos titulaires de licence, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité mondiale, telles que la fourniture et la personnalisation des produits et services, la satisfaction de vos demandes, la fourniture de leur propre marketing et le respect de leurs obligations légales et contractuelles. Par exemple, ce partage d’Informations personnelles vous permet d’utiliser des produits et services de WeWork dans certains pays.
Sollicitations pour des recherches ou des sondages. De temps en temps, nous communiquerons vos Informations personnelles afin de réaliser des recherches (en ligne et hors ligne) par le biais de sondages en notre nom. La participation est volontaire, et elle utilisera les informations que nous collectons à des fins de recherche et d’information, et pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous utilisons les réponses au sondage pour déterminer l’efficacité de nos services, notamment la qualité de nos communications et de nos activités publicitaires et/ou promotionnelles. Si vous participez à un sondage, vos réponses seront utilisées avec celles des autres participants.
Partenaires publicitaires tiers. Nous partageons des informations personnelles limitées avec des tiers qui s’occupent de nos publicités en ligne, afin qu’ils puissent diffuser nos publicités à des personnes qui les trouveront pertinentes. Nous partageons ces informations afin de satisfaire nos intérêts légitimes de faire la promotion de nos produits de manière efficace.
D’autres parties, lorsque la loi l’exige, et si nécessaire afin de fournir et protéger nos services. Il peut arriver que nous divulguions vos informations personnelles à d’autres parties :
pour vous délivrer les Services que vous ou votre société demandez ;
afin de respecter nos obligations légales, notamment à des auditeurs, avocats, experts-comptables, consultants financiers ou d’autres consultants ;
pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure juridique ou une demande de coopération de la part d’une entité gouvernementale ou de la police ;
pour détecter, limiter et empêcher la fraude, ou vérifier et faire respecter les politiques qui régissent nos services ; ou
pour protéger nos droits, nos biens et notre sécurité ou ceux de l’une des sociétés WeWork, de nos partenaires commerciaux, de nos membres ou de nos employés ; et
lorsque la loi applicable l’exige.
Nous partageons les informations personnelles de cette manière soit pour respecter des obligations légales auxquelles nous sommes soumis, soit pour satisfaire nos intérêts légitimes de protéger nos activités, notamment contre la fraude et les revendications juridiques.
D’autres parties dans le cadre d’une transaction commerciale. Nous divulguons ou partageons vos informations dans l’éventualité où nous achetons, vendons, finançons, transférons ou acquérons tout ou partie d’une entreprise ou des actifs, par exemple dans le cadre d’une fusion, ou dans l’éventualité d’une restructuration ou d’une liquidation pour cause de faillite.
D’autres partenaires tiers, en relation avec votre Accord d’adhésion. Lorsque les conditions de votre Accord d’adhésion le permettent, et lorsque la loi applicable l’autorise, nous pouvons divulguer ou partager vos coordonnées avec des partenaires tiers sélectionnés qui peuvent vous contacter pour vous proposer des services supplémentaires liés à votre Adhésion. Vous pouvez vous désinscrire de toute communication avec ces partenaires tiers en contactant WeWork et n’êtes pas dans l’obligation de rencontrer des partenaires tiers ou d’acheter des services supplémentaires.
D’autres partenaires tiers, avec votre consentement. Nous pouvons demander votre consentement pour partager des informations personnelles vous concernant avec certains tiers pour qu’ils puissent vous proposer des offres spéciales, des documents publicitaires et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Avec votre consentement, nous utilisons et rendons également public votre nom, portrait et d’autres traits de caractère, ainsi que des informations privées à des fins publicitaires, promotionnelles et d’autres fins commerciales.
4.1 TIERS QUI PROPOSENT DU CONTENU OU DES FONCTIONNALITÉS SUR NOS SERVICES
Nous nous associons à certains tiers pour collecter, analyser et utiliser certaines des informations personnelles décrites dans la présente Politique. Par exemple :
Des tiers qui proposent des fonctionnalités sur les services par le biais de plug-ins. Même si vous ne cliquez pas ou n’interagissez pas avec les réseaux sociaux ou d’autres plug-ins, ils collectent des informations vous concernant, telles que votre adresse IP et les pages que vous consultez.
Les fournisseurs de publicité nous aident et nos annonceurs diffusent des publicités sur nos services ou ailleurs, notamment des publicités ciblées en fonction de votre comportement en ligne. Les entreprises d’analyse nous aident à mesurer et à évaluer l’utilisation de nos services.
D’autres fournisseurs de contenu offrent des produits et des services sur nos services et organisent des concours, des tirages au sort ou des sondages sur nos services.
Nous, ainsi que certains de ces partenaires tiers pouvons utiliser des outils de suivi (par ex., cookies, balises Web et technologies Internet) afin de recueillir des informations concernant vos activités (par ex., votre adresse IP ou la ou les pages visitées). Pour en savoir plus sur ces types d’outils de suivi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. Nous partageons également ces informations que nous avons collectées à des partenaires publicitaires tiers. Ces partenaires publicitaires utilisent ces informations (et des informations similaires collectées par le biais d’autres sites Web) pour vous diffuser des publicités ciblées lorsque vous visitez des sites Web non affiliés à WeWork au sein de leurs réseaux. Cette pratique est communément appelée « publicité ciblée » ou « publicité comportementale en ligne ».
Certaines de ces entreprises participent à des programmes développés au sein du secteur et conçus pour offrir différents choix aux consommateurs s’ils veulent recevoir des publicités ciblées ou non. Veuillez visiter les sites Web gérés par la Network Advertising Initiative, la Digital Advertising Alliance et l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique (European Interactive Advertising Digital Alliance, EDAA) pour en savoir plus. Les utilisateurs canadiens peuvent également consulter la Digital Advertising Alliance of Canada. Vous trouverez davantage d’informations dans les différentes langues locales aux adresses www.aboutads.info ou www.youronlinechoices.eu.
4.2 RÉSEAUX SOCIAUX
Nous sommes actifs sur les réseaux sociaux (p. ex. Twitter, Facebook, etc.) et partageons des informations, des images et des vidéos publiquement par l’intermédiaire de réseaux sociaux non affiliés. Nous vous conseillons de lire leurs politiques. Gardez à l’esprit que les réseaux sociaux sont publics, ce qui signifie que n’importe qui peut voir le contenu que vous postez et vos messages peuvent même apparaître dans les résultats de moteurs de recherche.
Même si nous ne modifions pas les commentaires, nous pouvons supprimer un commentaire de notre page sur un réseau social si, par exemple, il n’est pas en lien avec le message, fait la promotion d’un produit ou service commercial, utilise des propos obscènes, menaçants ou stigmatisants, ou s’il s’agit d’une attaque personnelle ou de propos haineux qui ciblent ou dénigrent tout groupe ethnique, racial, religieux ou toute tranche d’âge (ou tout autre groupe juridiquement protégé), ou s’il prône des activités illégales ou enfreint les lois sur le droit d’auteur.
5. DROITS RELATIFS À VOS INFORMATIONS : ACCÈS, RECTIFICATION, EFFACEMENT ET LIMITATION
Nous respectons vos droits concernant vos données. Conformément à la loi applicable, vous disposez du droit de :
demander confirmation si nous stockons, utilisons ou partageons vos Informations personnelles et être informés des tiers avec lesquels vos Informations personnelles ont été partagées ;
obtenir l’accès à vos Informations personnelles ou une copie de celles-ci ;
recevoir une copie électronique des Informations personnelles que vous nous avez fournies, ou nous demander d’envoyer ces informations à une autre société (appelé le « droit de portabilité des données ») ;
limiter nos utilisations de vos Informations personnelles ou, comme décrit ci-dessus, vous opposer à ces utilisations ou limiter notre communication de vos données personnelles ;
demander la rectification d’Informations personnelles inexactes, partielles, fausses ou incomplètes ; dans certains cas, nous pouvons fournir des outils en libre-service qui vous permettent de mettre à jour vos Informations personnelles ;
demander l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des Informations personnelles détenues à votre sujet par WeWork, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou lorsque le traitement est inutile, excessif ou non conforme ;
retirer votre consentement au traitement de vos Informations personnelles par nos soins. Si vous vous abstenez de fournir des Informations personnelles ou retirez votre consentement au traitement, certaines fonctionnalités de notre Service peuvent ne plus être disponibles ;
vous opposer à une décision automatisée que WeWork a prise et demander l’examen des décisions prises exclusivement sur la base d’un traitement automatisé si cela pouvait affecter les droits des personnes concernées ; ou
annuler votre compte en ligne s’il a été créé.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@wework.com ou à l’une des adresses postales énoncées dans la liste des entités mondiales figurant en haut de la présente Politique.
Nous traiterons l’ensemble de ces demandes conformément aux lois locales. Pour protéger votre confidentialité, WeWork prendra des mesures pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès ou de modifier vos informations personnelles. La section ci-dessous relative aux droits à la vie privée en Californie apporte des informations complémentaires pour les résidents californiens.
Vous pouvez avoir le droit de refuser ou de retirer votre consentement pour certaines utilisations et divulgations de vos Informations personnelles.
6.1 INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES
Lorsque vous avez consenti à l’utilisation de vos informations personnelles « sensibles » par WeWork (p. ex. des informations personnelles concernant votre santé, vos croyances religieuses ou philosophiques, ou des informations biométriques qui sont utilisées pour vous identifier à coup sûr) (« Informations personnelles sensibles »), vous pouvez retirer votre consentement, conformément au droit applicable.
Avant de divulguer des Informations personnelles sensibles à un tiers ou de traiter des Informations personnelles sensibles à une fin autre que sa finalité initialement prévue ou autre que la finalité autorisée ensuite par la personne concernée, WeWork s’efforcera d’obtenir votre consentement explicite (accord). Lorsque votre consentement pour le traitement d’informations personnelles est exigé par la loi ou un contrat, WeWork respectera la loi ou les termes du contrat.
6.2 COMMUNICATIONS PAR E-MAIL ET PAR TÉLÉPHONE
Refuser les communications marketing. Nous proposerons un moyen de se désinscrire des communications marketing par e-mail. Veuillez noter que nous continuerons à envoyer des e-mails relatifs aux transactions à propos de produits ou services que vous avez demandés après une désinscription. Nous pouvons également avoir besoin de vous envoyer certaines communications concernant la gestion et l’administration des services et vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces communications, par exemple des communications concernant des mises à jour de nos Conditions d’utilisation ou de la présente Politique. Si vous souhaitez que nous ne vous contactions plus, vous devez mettre fin à votre relation avec WeWork et ne pouvez plus utiliser nos services.
Collaboration. Nous ne vendons pas vos Informations personnelles à des tiers à leurs propres fins de marketing direct. Nous pouvons nous associer à d’autres organisations pour organiser des événements ou des programmes. Les informations personnelles et les autres informations que vous fournissez pour vous inscrire ou participer à un événement ou à un programme seront à disposition de cette organisation, et vous pourriez recevoir des e-mails et d’autres communications de leur part après cet événement. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de cette organisation pour savoir comment ne plus recevoir ses communications.
SMS. Nous pouvons vous envoyer des SMS concernant nos services ou des transactions. Vous pouvez refuser de recevoir ces messages à tout moment en répondant « STOP ».
Si vous souhaitez déposer plainte ou si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons ou conservons vos Informations personnelles, vous pouvez contacter WeWork à l’adresse suivante : privacy@wework.com.
Si vous résidez en Inde, vous pouvez soumettre une réclamation auprès du Responsable des griefs à l’adresse suivante : privacy@wework.com
Pour les utilisateurs de nos services, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois en vigueur. Veuillez consulter notre liste des entités mondiales.
Le siège social de WeWork se trouve aux États-Unis. Vos informations seront vraisemblablement collectées dans votre pays et ensuite transférées ou stockées dans un autre pays, notamment des pays qui peuvent avoir des protections de la confidentialité moins strictes que dans votre juridiction. Conformément à la loi en vigueur, nous adoptons des mesures, telles que des clauses contractuelles types, afin de nous assurer que tout transfert d’informations personnelles est protégé et sûr. Vous pouvez obtenir davantage d’informations à propos de ces mesures en nous contactant grâce aux coordonnées indiquées en haut de la présente Politique et ci-dessous dans la section 12.5.
Nous conservons les informations personnelles que nous recevons aussi longtemps que vous utilisez nos Services ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, fournir nos Services, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, mener des audits, poursuivre des objectifs professionnels légitimes, mettre en application nos accords et respecter les lois applicables.
Lorsque nous déterminons la durée de la période de conservation, une fois que la finalité du traitement des Informations personnelles a été atteinte, nous tenons compte de la durée pendant laquelle les informations personnelles sont nécessaires pour :
Continuer à développer, adapter, mettre à jour et améliorer nos services ;
Conserver des dossiers professionnels à des fins d’analyse et/ou d’audit ;
Respecter les exigences de conservation des dossiers en vertu de la loi ;
Défendre ou intenter toute action judiciaire potentielle ou existante ; ou
Formuler une plainte concernant les Services.
La sécurité de toutes les informations personnelles transmises à WeWork revêt une grande importance pour nous. WeWork prend des mesures raisonnables pour s’efforcer d’utiliser des mesures techniques ou organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, notamment contre le traitement non autorisé ou illégal et la perte accidentelle, la destruction ou un préjudice.
En utilisant nos Services ou en nous fournissant des Informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et administratives relatives à votre utilisation de nos Services. Si nous avons connaissance d’une violation d’un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur nos Services, par courrier ou en vous envoyant un e-mail.
11.1 VIDÉOSURVEILLANCE
Les locaux et les installations de WeWork sont équipés d’installations de vidéosurveillance pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes en protégeant la sécurité des employés, membres, clients de WeWork ainsi que leurs biens. Ces enregistrements peuvent être consultés par WeWork. WeWork peut également mettre ces enregistrements de vidéosurveillance à la disposition des membres ainsi que d’autres tiers autorisés par WeWork. Ces enregistrements peuvent être partagés avec les autorités compétentes conformément aux lois en vigueur, le cas échéant. Les enregistrements sont généralement conservés pendant une période limitée, mais peuvent être conservés plus longtemps si WeWork ou un membre concerné juge cela approprié, par exemple en lien avec une enquête ou un incident, ou lorsque les autorités compétentes nous demandent de les conserver.
Les pratiques de WeWork en matière de vidéosurveillance reposent sur une évaluation des intérêts relatifs à la protection des données des personnes concernées par rapport à nos intérêts légitimes. Cela peut impliquer un examen, par exemple, de la probabilité et de l’impact d’une conduite illégale ou inadmissible sur nos communautés ainsi que des attentes en matière de confidentialité dans des locaux ou espaces particuliers pouvant faire l’objet d’une vidéosurveillance. Les enregistrements sont généralement conservés pendant une durée de temps limitée conformément à la section 9 de la présente Politique de confidentialité internationale.
11.2 COLLECTE D’INFORMATIONS AUPRÈS D’ENFANTS
De manière générale, nos Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’Informations personnelles auprès d’enfants, sauf si la loi en vigueur l’autorise. Si nous nous apercevons qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos fichiers ou demanderons un accord parental conformément au droit applicable.
11.3 TIERS
La présente Politique de confidentialité ne traite la confidentialité, les données, les services ou autres pratiques d’entités autres que WeWork, y compris les propriétaires, les gestionnaires de bâtiments titulaires de licence et les courtiers . .
Nous affichons des publicités et d’autres contenus de tiers ou de partenaires qui renvoient vers des sites Web tiers que nous ne possédons pas ou n’exploitons pas. Nous fournissons des liens vers ces sites tiers à titre de service pour vous. Ils n’ont pas pour but d’être une publicité ou une recommandation des services vers lesquels ils renvoient. Ces services sont soumis à leurs propres déclarations, avis et conditions de confidentialité. En outre, des tiers peuvent vendre des biens ou proposer des services dans nos locaux ou en association avec nos Services. Nous ne sommes pas responsables des services délivrés par ces tiers ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.
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11.4 MODIFICATIONS FUTURES DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Toute information collectée par les services est couverte par la Politique en vigueur au moment de la collecte de l’information. Nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de la présente Politique à tout moment et à notre entière discrétion.
Si nous effectuons des modifications importantes de la présente Politique, nous vous informerons de ces changements en les postant sur les services ou en vous les envoyant par e-mail ou par un autre moyen de notification, conformément à la loi en vigueur, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » afin d’indiquer quand ces changements sont entrés en vigueur.
Nous vous conseillons de relire la présente Politique régulièrement pour vous tenir au courant de la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations, et pour vous tenir informé(e) de tout changement de la politique. La poursuite de notre relation après la publication ou l’annonce d’une modification de la Politique signifie que vous acceptez d’être lié(e) par ces modifications. Tout changement à la présente Politique prend effet immédiatement après sa publication ou autre moyen de diffusion par WeWork.
11.5 QUESTIONS OU COMMENTAIRES
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Politique, veuillez nous en faire part à l’adresse suivante : privacy@wework.com.
Si vous souhaitez nous contacter par écrit, veuillez consulter notre liste des entités mondiales en haut de la présente Politique pour obtenir les coordonnées du responsable du traitement des données de votre juridiction.
Si vous résidez à Singapour et si vous avez des questions, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : DPO.Singapore@wework.com.
Si vous résidez en Inde, vous pouvez soumettre vos questions auprès du Responsable des griefs à l’adresse suivante : privacy@wework.com.
Si vous êtes basé dans une juridiction où la loi exige que WeWork dispose d’un Délégué à la protection des données, veuillez envoyer votre demande à privacy@wework.com.
WeWork traitera vos questions et tentera de résoudre tout problème de confidentialité rapidement.
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